第六百一十二章 焦急
『如果章节错误,点此举报』
第(1/3)页
凌琼月终于在她精心筹备的酒楼即将开业之际重返京城。她怀着满心的期待踏入酒楼,渴望亲眼见证自己心血的结晶如今是何等辉煌。
当她迈进酒楼大门,映入眼帘的并非井然有序、服务热情的景象,而是伙计们的懒散和无序。
酒楼内,伙计们或倚或靠,显得毫无规矩。见到凌琼月进来,只是勉强行礼,眼神中透露出敷衍。
凌琼月心中不悦,却未露声色。她缓步穿梭于酒楼的每个角落,仔细审视着一切。当她步入大堂,终于无法忍受地皱起了眉头。
“这便是你们的服务态度?”凌琼月的声音虽轻,却蕴含着不容小觑的威严:“客人尚未临门,你们便如此懈怠,若客人真至,岂不更要翻天?”
伙计们面面相觑,显然未料到这位看似温婉的女子竟会如此严厉。他们纷纷垂下头,不敢直视凌琼月的目光。
“自明日始,所有人均需接受严格培训。我要求的是专业服务,让客人感受到宾至如归的温馨,而非你们这般的懒散无序。”
凌琼月的话语中透露出不容置疑的决断:“若有人自觉无法胜任,此刻便可离去。”
伙计们闻言,心中一凛。他们虽觉培训艰难,却更惧怕失去这份宝贵的工作。
当凌琼月细述那些独特的培训礼仪时,他们仍露出了为难之色。
“站有站姿,坐有坐态。对客要微笑,要热情。且言语需谨慎,不可冒犯客人。”凌琼月逐条阐述培训内容,伙计们却越听越觉头疼。
“这……这也太难了吧?”有伙计忍不住小声抱怨。
凌琼月闻言,眼神一凛。
“若觉艰难,那便说明你们不适任此职。我凌琼月所求,是能吃苦耐劳、勇于挑战之士,而非遇难便退之懦夫。”
言罢,凌琼月不再多言,直接宣布将不符要求者全部辞退。一个优秀的团队,需有共同的信念。这些伙计,显然未达她的标准。
处理完酒楼事务,凌琼月心情略显烦躁。她漫步于京城街头,欲寻一丝宁静
(本章未完,请翻页)
第(1/3)页
凌琼月终于在她精心筹备的酒楼即将开业之际重返京城。她怀着满心的期待踏入酒楼,渴望亲眼见证自己心血的结晶如今是何等辉煌。
当她迈进酒楼大门,映入眼帘的并非井然有序、服务热情的景象,而是伙计们的懒散和无序。
酒楼内,伙计们或倚或靠,显得毫无规矩。见到凌琼月进来,只是勉强行礼,眼神中透露出敷衍。
凌琼月心中不悦,却未露声色。她缓步穿梭于酒楼的每个角落,仔细审视着一切。当她步入大堂,终于无法忍受地皱起了眉头。
“这便是你们的服务态度?”凌琼月的声音虽轻,却蕴含着不容小觑的威严:“客人尚未临门,你们便如此懈怠,若客人真至,岂不更要翻天?”
伙计们面面相觑,显然未料到这位看似温婉的女子竟会如此严厉。他们纷纷垂下头,不敢直视凌琼月的目光。
“自明日始,所有人均需接受严格培训。我要求的是专业服务,让客人感受到宾至如归的温馨,而非你们这般的懒散无序。”
凌琼月的话语中透露出不容置疑的决断:“若有人自觉无法胜任,此刻便可离去。”
伙计们闻言,心中一凛。他们虽觉培训艰难,却更惧怕失去这份宝贵的工作。
当凌琼月细述那些独特的培训礼仪时,他们仍露出了为难之色。
“站有站姿,坐有坐态。对客要微笑,要热情。且言语需谨慎,不可冒犯客人。”凌琼月逐条阐述培训内容,伙计们却越听越觉头疼。
“这……这也太难了吧?”有伙计忍不住小声抱怨。
凌琼月闻言,眼神一凛。
“若觉艰难,那便说明你们不适任此职。我凌琼月所求,是能吃苦耐劳、勇于挑战之士,而非遇难便退之懦夫。”
言罢,凌琼月不再多言,直接宣布将不符要求者全部辞退。一个优秀的团队,需有共同的信念。这些伙计,显然未达她的标准。
处理完酒楼事务,凌琼月心情略显烦躁。她漫步于京城街头,欲寻一丝宁静
(本章未完,请翻页)