第十五章:针锋相对
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在遇到自己没有办法解决的问题的时候都会按下自己手中的通报器。
这样他们的领班或者是咖啡厅的经理,就能够在第一时间知道,哪里发生了事情并且过来解决,这也是他们为什么能够在所有人的口碑中都表现的很不错的原因。
毕竟能有什么事情当场解决,对于所有人来说都是一种被重视的感觉。
“这个小姐请问您有什么需要的吗?”
仅仅过了两三分钟的时间,餐厅的经理就已经来到了几个人所在的这一个区域。
在看清楚现在的一切之后,餐厅经理也表表示出了,很抱歉的意思。
“小姐很抱歉,这是由于我们工作的失误,请您在原地再等待一下好吗?我们有餐厅的服务人员去给您准备一条丝巾,这样可以遮挡住您身上的污渍,也不影响您的美观。”
部门经理在最快的时间就给出了一个解决方案,不得不说他也是智商和情商都很高的。
路菲儿原本就并不打算离开这个地方,现在出了这样的事情,并且这个经理所给出的意见也是和自己的意愿相一致的,那么他自然没有拒绝的道理,在犹豫了两三分钟之后他终于点了点头。
“那就这样处理吧,辛苦了。”
在看到他这一身的打扮的时候,不明经理就知道面前的这个女人绝对不是一个省油的灯,原本还以为他会借由此事在餐厅之中大吵一架,对于这个餐厅的影响也是10分不好的。
没有想到他竟然是这样一个明事理的人,餐厅的经理有一些镇静,毕竟在他的印象里面,这种因为一点点小事就吵半天的女人实在是太多了。
“非常感谢您配合我们的工作,这一单我们是不会收费的,希望您下一次再来的时候能有一个愉快的体验。”
在完全解决好这一些事情之后,餐厅的经理就立刻去着手给这两个人去负责一下赔偿的问题,很快一条精美的丝巾就已经递给了路菲儿。
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在遇到自己没有办法解决的问题的时候都会按下自己手中的通报器。
这样他们的领班或者是咖啡厅的经理,就能够在第一时间知道,哪里发生了事情并且过来解决,这也是他们为什么能够在所有人的口碑中都表现的很不错的原因。
毕竟能有什么事情当场解决,对于所有人来说都是一种被重视的感觉。
“这个小姐请问您有什么需要的吗?”
仅仅过了两三分钟的时间,餐厅的经理就已经来到了几个人所在的这一个区域。
在看清楚现在的一切之后,餐厅经理也表表示出了,很抱歉的意思。
“小姐很抱歉,这是由于我们工作的失误,请您在原地再等待一下好吗?我们有餐厅的服务人员去给您准备一条丝巾,这样可以遮挡住您身上的污渍,也不影响您的美观。”
部门经理在最快的时间就给出了一个解决方案,不得不说他也是智商和情商都很高的。
路菲儿原本就并不打算离开这个地方,现在出了这样的事情,并且这个经理所给出的意见也是和自己的意愿相一致的,那么他自然没有拒绝的道理,在犹豫了两三分钟之后他终于点了点头。
“那就这样处理吧,辛苦了。”
在看到他这一身的打扮的时候,不明经理就知道面前的这个女人绝对不是一个省油的灯,原本还以为他会借由此事在餐厅之中大吵一架,对于这个餐厅的影响也是10分不好的。
没有想到他竟然是这样一个明事理的人,餐厅的经理有一些镇静,毕竟在他的印象里面,这种因为一点点小事就吵半天的女人实在是太多了。
“非常感谢您配合我们的工作,这一单我们是不会收费的,希望您下一次再来的时候能有一个愉快的体验。”
在完全解决好这一些事情之后,餐厅的经理就立刻去着手给这两个人去负责一下赔偿的问题,很快一条精美的丝巾就已经递给了路菲儿。